Uzavřete více obchodů a vytěžte z nich maximum díky efektivnímu jednání se svými klienty. Kurz určený nejen pro interiérové designéry.
Získejte praktické nástroje a osvojte si metody, které vám usnadní cestu k úspěšným obchodním vztahům. Provedeme vás procesem budování důvěry a efektivního jednání, naučíme vás číst mezi řádky a reagovat na skutečné potřeby klientů, což vám umožní úspěšně uzavírat obchody, zvyšovat klientovu spokojenost a získávat cenné reference.
09. 10. 2025
9:30 - 12:30, 13:30 - 17:00
5800
Kč
Kč
• Co vše vzít v úvahu při přípravě na jednání.
• Jak připravit sebe sama, abyste se cítili sebevědomí a nebyli z jednání nervózní.
• Jak na získávání nových zákazníků / klientů.
• Jak řídit jejich očekávání.
• Jak zvýšit šanci na úspěch zjišťováním informací, na co se ptát, a jakým způsobem.
• Jak zjištěné informace využít při sestavování nabídky.
• Jak se vypořádat s nezájmem.
Během kurzu vás čeká řada konkrétních tipů, které budete mít příležitost si vyzkoušet během praktických cvičení.
Vzhledem ke svému zaměření na soft skills je kurz vhodný pro každého, kdo potřebuje zdokonalit a zefektivnit komunikaci s klienty a svůj komfort při osobním jednání.
Svým obsahem i formou je přínosný nejen pro profesionály z řad designérů a architektů, ale pro každého, kdo pracuje s lidmi a vede své vlastní projekty.
Zkušenosti:
Zkušená a praktická lektorka a průvodkyně v oblasti osobnostního rozvoje, manažerských, komunikačních a prezentačních dovedností. Za posledních 20 let má za sebou stovky tréninků i workshopů.
Od roku 2005 pracovala na pozici trenérky ve společnosti Makro Cash & Carry, kde se specializovala na rozvojlektorských, prodejních, manažerských, prezentačních a komunikačních dovedností. Ve společnosti Makro měla po dobu 6 let na starosti tým 70 interních trenérů.
Od roku 2011 je na volné noze a podílí se na řadě různorodých rozvojových projektů například pro společnosti:
Bidfood, B:TECH, Canadian Medical, ČPP a mnohé další.
Vede tréninky pro zaměstnance na různých úrovních od specialistů až po TOP manažery.
Priority: Pomoci lidem, aby se nebáli vyjít ven sami za sebe, předat své sdělení, aniž by je brzdil strach z toho, co si o nich budou myslet ostatní.
Email: petbendova@gmail.com
Kurzy:
U Měšťanského pivovaru 6A
Praha 7, 170 00
Fakturační adresa
V přístavu 1585/14
Praha 7 Holešovice
170 00
IČO: 28592981
DIČ: CZ28592981
MAPA
